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Datenschutz
Stand: 06.10.2026
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| Verantwortlicher | Trukar Sp. z o.o., ul. Białoruska 7/74, 30-638 Kraków, Polen (KRS 0001201266, NIP 6793345983, REGON 543093774) |
| Vertreten durch | Vorstand (Zarząd) – Prezes Zarządu |
| dispatch@yourdomain.eu | |
| Telefon | +49 (0) 30 000 00 00 |
| Datenschutzbeauftragter | nicht benannt (keine gesetzliche Pflicht); Anfragen bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse |
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen sowie zur Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website. Die Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
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Wenn Sie uns über den Preisrechner, das Kontaktformular, das Rückrufformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ein Angebot zu erstellen bzw. den Transportauftrag durchzuführen:
| Preisrechner | Abhol- und Lieferadresse, Datum und Uhrzeit, Art der Ladung, Gewicht, Maße, gewählte Optionen, Kontaktdaten |
| Kontaktformular & Rückruf | Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht und angehängte Dateien |
| Telefon, E-Mail | Ihre Kontaktdaten und der Inhalt der Kommunikation |
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen). Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, löschen wir nach 6 Monaten. Formulardaten werden mit dem WordPress-Plugin „Contact Form 7“ verarbeitet und per E-Mail an uns übermittelt; eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Zur Durchführung des Transports geben wir die erforderlichen Daten (Adressen, Ansprechpartner vor Ort, Sendungsdaten) an den ausführenden Fahrer weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand und IT-Betreuung ein, die nach Art. 28 DSGVO an unsere Weisungen gebunden sind. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn dies für den Transport erforderlich ist (z. B. Zielland Schweiz, Norwegen oder Großbritannien) oder geeignete Garantien bestehen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
Sie können uns über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Dabei werden Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachrichten von WhatsApp/Meta verarbeitet; eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Nutzung erfolgt freiwillig; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Bitte senden Sie keine sensiblen Daten über WhatsApp – nutzen Sie alternativ Telefon oder E-Mail.
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Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 6 bis 10 Jahren auf (Art. 74 des polnischen Rechnungslegungsgesetzes, Art. 86 der polnischen Abgabenordnung). Danach werden die Daten gelöscht.
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Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an dispatch@yourdomain.eu oder per Post an die oben genannte Anschrift. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.
Stand: 06.10.2026